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Perguntas Frequentes (FAQs) - Web Bazar

1. Sobre o Web Bazar

O que é o Web Bazar?
O Web Bazar é um marketplace online que oferece uma plataforma para vendedores e compradores em Moçambique, facilitando o comércio de uma ampla gama de produtos.
Quais tipos de produtos posso encontrar no Web Bazar?
No Web Bazar, você encontrará desde electrónicos e moda até produtos artesanais locais.

2. Perfil

Como criar uma conta?

Para criar uma conta no Web Bazar, siga estas etapas:

  1. Acesse o site do Web Bazar
  2. Clique na opção "Registrar" ou "Criar Conta"
  3. Preencha os campos obrigatórios (nome, e-mail, senha)
  4. Siga as instruções para verificar sua conta
Como editar minhas informações de perfil?
Faça login na sua conta e navegue até a seção "Perfil". Lá você pode atualizar suas informações pessoais, endereço e preferências.
Posso vincular minhas contas de redes sociais?
Sim, você pode vincular suas contas de redes sociais à sua conta do Web Bazar para facilitar o login e compartilhar suas atividades.
Como alterar minha senha?
Acesse a seção "Configurações" ou "Perfil" e procure a opção para alterar sua senha. Siga as instruções fornecidas.
Como posso me cadastrar como vendedor?
Acesse a seção 'Vender' em nosso site e preencha o formulário de cadastro com seus dados e informações da loja. Nossa equipe entrará em contato.
Existem benefícios em se cadastrar como vendedor premium?
Sim, vendedores premium têm maior visibilidade, suporte dedicado e promoções exclusivas.

3. Compras e Pagamentos

É seguro realizar pagamentos no Web Bazar?
Utilizamos sistemas de pagamento seguros e criptografados para proteger todas as transações.
Como fazer uma compra?
Navegue pelas categorias de produtos, escolha o item desejado e adicione-o ao carrinho. Prossiga para o checkout e siga as instruções para concluir a compra.
Quais métodos de pagamento são aceitos?
Aceitamos cartões de crédito Visa (para serviços e-commerce autorizados) e carteiras móveis como Mpesa e E-mola.
Como rastrear meu pedido?
Acesse a seção "Acompanhar pedidos" em sua conta para verificar o status e informações de rastreamento (quando disponível).
Posso cancelar ou alterar meu pedido?
Sim, desde que o pedido ainda não tenha sido processado. Entre em contato com o suporte para solicitar alterações.

Bem vindo ao Web Bazar

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